I pedoni camminano durante una traversata al distretto commerciale di Shibuya, il cosiddetto incrocio di Shibuya, a Tokyo, in Giappone, ad ottobre 10, 2018. REUTERS / Kim Kyung-Hoon

I giovani stanno cambiando la cultura del lavoro in Giappone

Quando ha lavorato nelle vendite per una banca giapponese, Chihiro Narazaki è stata respinta in diverse promozioni a favore dei suoi colleghi più anziani. La sua opinione era scoraggiata e spesso rimaneva alzata fino a tardi solo per fare scartoffie di routine.

Gli anni della cantante 29 sapevano dove questo stava andando: suo padre, che lavora nelle vendite di prodotti farmaceutici, aveva uno stile di vita simile, che lei descrive come "bloccato nel tempo".

Determinata a evitare questo destino, ha trovato un nuovo lavoro, vendendo software a Cybozu Inc. Dice che ora stabilisce i propri obiettivi, la sua voce è ascoltata e la sua presenza non è obbligatoria.

"A volte lavoro da casa, vado a trovare un cliente e poi torno a casa per fare più lavoro", ha detto Narazaki, che ha fatto yoga. "Abbiamo molta libertà."

"Nel mio precedente datore di lavoro, quello che hai fatto è stato determinato da quanti anni avevi", ha aggiunto. "E 'stato un peccato perché le persone non potevano usare o sviluppare le loro abilità".

Con la disoccupazione ai minimi degli anni 26, le aziende giapponesi stanno affrontando una forte concorrenza per i talenti. Ma i più giovani che entrano nel mondo del lavoro spesso si risentono di tutto ciò che ha reso famoso il mondo aziendale giapponese: lunghe ore di lavoro, disciplina rigorosa e premi basati sulla lealtà e sull'anzianità.

Questo conflitto generazionale sta ridisegnando la famigerata cultura del lavoro giapponese.

Molte aziende ora chiedono ai dipendenti di concentrarsi sui propri clienti piuttosto che sui loro capi, fissano i propri obiettivi invece di aspettare gli ordini e consentire loro di lavorare da casa, evitare gli straordinari e fare più vacanze.

Esperti delle risorse umane affermano che questo cambiamento non è ancora la norma in Giappone, ma sta diventando sempre più comune e influenza già la crescita economica e la produttività del lavoro.

Le riforme introdotte ad aprile potrebbero accelerarlo. Le aziende dovranno ora affrontare sanzioni se non limitano l'orario di lavoro o facilitano le ferie dei dipendenti.

"Le aziende hanno creato un sistema che valuta le ore lavorate, ed è così che ti sei trasferito nel mondo aziendale", ha dichiarato Yoshie Komuro, direttore di Work-Life Balance Inc, che consiglia il governo sulle riforme del lavoro. "Sta diventando ora una questione su come è possibile produrre risultati con risorse limitate in Giappone".

Il primo ministro Shinzo Abe ha gradualmente riformato le leggi sul lavoro da quando ha preso il potere in 2012, rendendo più facile per le madri lavorare a tempo parziale, ridurre le ore e ridurre il divario retributivo tra lavoratori a tempo pieno e lavoratori a contratto.

Da allora, l'orario di lavoro medio è diminuito al ritmo più veloce del gruppo delle sette economie industrializzate, superando la media tra i membri dell'Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico.

Il Giappone è anche leader dei guadagni in termini di produttività di G7 in questo periodo.

Cambiamenti di generazione

Per Cybozu, questi guadagni si traducono in tassi di crescita annuali a due cifre nelle vendite.

I dipendenti più anziani affermano che la loro azienda ha avuto una cattiva reputazione per aver lavorato sul pavimento. A un certo punto, 28 percentuale della sua forza lavoro è andata via in un anno a causa del superlavoro.

Ora il tasso di attrito è 5% e la società ha smesso di annunciare posizioni su siti di terze parti.

"All'inizio ero estremamente preoccupato che la mia generazione non potesse adattarsi. Sono più felice ora ", ha detto Takashi Matsukawa, anni 46, consulente risorse umane presso Cybozu.

Durante il boom economico del Giappone nel tardo 80 e nei primi anni 90, quando l'Occidente affrontava il disagio dei lavoratori frequenti, le aziende giapponesi trovarono un vantaggio tecnologico oltre alla devozione e alla disciplina dei loro lavoratori qualificati.

La cultura ha richiesto il massimo impegno per qualsiasi attività, indipendentemente dall'entità e dalla non-interrogazione degli ordini. Ma in alcuni casi, questa è diventata una cultura per compiacere i capi, piuttosto che i clienti.

Hiroaki Izumi, direttore generale responsabile del dipartimento di controllo della conformità di Sumitomo Life Insurance, ricorda di condurre riunioni interne non necessarie e di elaborare sommari dettagliati di aggiornamenti commerciali da ciascuna filiale in tutto il paese.

Ciò ha lasciato meno tempo per compiti semplici ma utili come la realizzazione di brochure esplicative per i clienti o il miglioramento della protezione della privacy, afferma.

Il signore degli anni 50 spesso doveva lasciare l'ufficio alle ore 22. Ora raramente rimane dopo 6 nel pomeriggio. e ha utilizzato il suo tempo libero negli ultimi tre anni per conseguire un dottorato in giurisprudenza. Nel complesso, Sumitomo ha ridotto gli straordinari di 5% da 2016.

"Abbiamo fatto queste riforme con un senso di crisi", ha detto Motohisa Kawamura, vice direttore generale del dipartimento di pianificazione del personale di Sumitomo.

"Avevamo bisogno di tagliare i lavori non necessari e concentrarci sul core business. Dovevamo assicurarci che i nostri dipendenti avessero tempo per imparare nuove competenze e innovare ".

Durante gli anni del boom, le immagini degli "uomini salariati" esausti che lasciavano grattacieli negli uffici a tarda notte erano una fonte di orgoglio nazionale, che mostrava una forte etica e determinazione del lavoro.

Ma dopo due decenni di stagnante crescita economica e numerose segnalazioni di suicidi e infarti al lavoro, sono diventati un simbolo di un obsoleto sistema di antichità che sta trattenendo il Giappone.

Kaito Fukuda, 20 anni, non voglio diventare lo stipendio di un uomo.

"Ho intervistato e posso dire che le aziende sentono di aver bisogno di competere per assumere giovani che mostrano di avere una cultura del lavoro attraente", ha detto di fronte alla trafficata stazione ferroviaria di Shibuya dopo aver lasciato un seminario di carriera per neo-laureati. .

"Certo che voglio soldi, ma voglio anche essere in grado di usare i miei giorni di vacanza", ha detto. "Se il lavoro non è flessibile, non durerò a lungo sul lavoro."

Fonte: Reuters

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Webmaster, programmatore, sviluppatore ed editore di articoli.

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